Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 17 de noviembre de 2025

1. Aceptacion de Terminos

Al acceder o usar recuerdos.app, aceptas estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no estas de acuerdo con estos terminos, por favor no uses nuestro servicio.

2. Descripcion del Servicio

recuerdos.app proporciona un servicio de mensajeria de WhatsApp Business que permite a los usuarios:

• Recibir notificaciones y actualizaciones
• Interactuar con nuestro negocio a traves de WhatsApp
• Acceder a informacion y soporte
• Compartir y recibir contenido multimedia

3. Responsabilidades del Usuario

Al usar nuestro servicio, aceptas:

• Proporcionar informacion precisa y veraz
• Usar el servicio solo para propositos legales
• No enviar spam, contenido abusivo o danino
• No hacerse pasar por ninguna persona o entidad
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de otros
• Cumplir con los Terminos de Servicio de WhatsApp

4. Actividades Prohibidas

No debes:

• Usar nuestro servicio para transmitir material ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio u obsceno
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
• Interferir o interrumpir el servicio o los servidores
• Usar sistemas automatizados o bots para interactuar con nuestro servicio
• Recopilar informacion sobre otros usuarios

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, caracteristicas y funcionalidad de nuestro servicio, incluyendo pero no limitado a texto, graficos, logotipos y software, son propiedad de recuerdos.app o sus licenciantes y estan protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

6. Contenido del Usuario

Al enviar mensajes o compartir contenido a traves de nuestro servicio, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalias para usar, reproducir y procesar tu contenido unicamente con el proposito de proporcionar y mejorar nuestro servicio.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por proporcionar un servicio confiable pero no garantizamos que:

• El servicio sera ininterrumpido o libre de errores
• Los mensajes seran entregados instantaneamente o sin demora
• El servicio estara disponible en todo momento

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

8. Privacidad y Proteccion de Datos

Tu uso de nuestro servicio tambien esta regido por nuestra Politica de Privacidad, que explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal. Por favor revisa nuestra Politica de Privacidad para mas detalles.

9. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley, recuerdos.app no sera responsable de ningun dano indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna perdida de ganancias o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, ni de ninguna perdida de datos, uso, buena voluntad u otras perdidas intangibles resultantes de:

• Tu uso o incapacidad de usar el servicio
• Cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores
• Cualquier interrupcion o cese de transmision hacia o desde el servicio
• Cualquier error, virus u otros componentes daninos transmitidos a traves del servicio

10. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a recuerdos.app, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, dano, perdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de tu uso del servicio o violacion de estos Terminos de Servicio.

11. Servicios de Terceros

Nuestro servicio utiliza la API de WhatsApp Business, un servicio de terceros. No somos responsables de los servicios, politicas o practicas de WhatsApp. Tu uso de WhatsApp esta sujeto a sus propios terminos y politicas.

12. Terminacion

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso a nuestro servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razon, incluyendo si incumples estos Terminos de Servicio.

Puedes dejar de usar nuestro servicio en cualquier momento dejando de enviar mensajes a nuestro numero de WhatsApp Business.

13. Cambios a los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos de Servicio en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material publicando los terminos actualizados en esta pagina y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion". Tu uso continuado del servicio despues de los cambios constituye aceptacion de los nuevos terminos.

14. Ley Aplicable

Estos Terminos de Servicio se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

15. Resolucion de Disputas

Cualquier disputa que surja de o este relacionada con estos Terminos de Servicio o el servicio se resolvera mediante negociaciones de buena fe. Si las negociaciones fallan, las disputas pueden resolverse mediante arbitraje vinculante o en un tribunal de jurisdiccion competente.

16. Divisibilidad

Si alguna disposicion de estos Terminos de Servicio se considera inaplicable o invalida, esa disposicion se limitara o eliminara en la medida minima necesaria, y las disposiciones restantes permaneceran en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo Completo

Estos Terminos de Servicio, junto con nuestra Politica de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tu y recuerdos.app con respecto al uso de nuestro servicio.